**批16位營(yíng)銷經(jīng)理召開(kāi)**季度客服業(yè)績(jī)?cè)u(píng)審培訓(xùn)活動(dòng)
2月22日,大慶區(qū)營(yíng)銷**組織七家店春季培訓(xùn)工作,屆時(shí)對(duì)**批16位營(yíng)銷經(jīng)理召開(kāi)**季度客服業(yè)績(jī)?cè)u(píng)審培訓(xùn)活動(dòng),褚總在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)講道:滿滿海企業(yè)現(xiàn)在主要銷售模式為傳統(tǒng)銷售,不同于抖音網(wǎng)紅等其他模式,更應(yīng)該加強(qiáng) “疊加模式銷售” 開(kāi)發(fā)客人,加強(qiáng)客人轉(zhuǎn)介紹,追蹤客戶,關(guān)注客人群體,擴(kuò)大客人需求面。
從“改變心態(tài)”開(kāi)始,心對(duì)心與客人交流,用智慧改變自己的心態(tài),用心接待每位客人,用心專注,研究客戶用餐形式,用心處理一切客人用餐中緊急事件發(fā)生,整理好每日心情接待客戶。做好客戶“關(guān)系網(wǎng)”維護(hù),開(kāi)發(fā)每一位客戶身邊的群體,加強(qiáng)宴會(huì)銷售,同時(shí) 每天做好回訪電話記錄及每日跟蹤服務(wù)記錄。
同時(shí),來(lái)自未來(lái)城店王鳳雙經(jīng)理,湖畔火鍋店馬曉輝經(jīng)理,逸品店楊芳經(jīng)理,未來(lái)城店王玲經(jīng)理,分別對(duì),儲(chǔ)值,銷售業(yè)績(jī),銷售產(chǎn)品的技巧及方法進(jìn)行ppt講解及分享,現(xiàn)場(chǎng)的充滿的濃濃的學(xué)習(xí)氛圍,大家學(xué)習(xí)激情高漲,對(duì)于學(xué)習(xí)后16位客服經(jīng)理對(duì)今天的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)分享,并制定了以后目標(biāo)。
**,褚總在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每位客服經(jīng)理進(jìn)行性格及優(yōu)缺點(diǎn)分析,在哪方面能有較大且較快的**空間。她要求大家做到“篤定方向,勇?lián)?zé)任,有目標(biāo),有計(jì)劃,有方向”營(yíng)銷經(jīng)理們分別談了自己在工作中所遇到的短板和接下來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)發(fā)展新客戶的決心。大展宏“兔”啟新篇,書寫滿滿向未來(lái)!
營(yíng)銷** :郭 初